Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія "AUTOPARTS-UA" Гарантійні зобов'язання Компанія AUTOPARTS-UA гарантує повернення коштів у повному об'ємі за продані запчастини (має на увазі повернення засобів тільки за вартість запчастин і не містить вартість пересилок і послуг за встановлення) за умови: -запчастина не підходить до Вашого автомобілю (за умови, що ви отримали повну та правильну інформацію необхідної запчастини); -запчастина має приховані дефекти (необхідно надати фото або відео підтвердження, для складних механізмів і агрегатів — виведення СТО); -пломби та мітки не порушені. Термін гарантії на запчастини б/у становить: -двигуни або складники (головка блока, блок у зборі тощо) — 14 днів -трансмісія, КПП або АКПП у зборі тощо - 7 днів -Деталі ходової частини автомобіля тощо - 4 дні -Деталі кузова тощо - 3 дні -Електрообладнання (стартери, генератори, реле, датчики тощо) – 3 дня -Електропровідка та деталі салону тощо - 5 днів -диски та шини — 1 день (до встановлення) Повернення не в термін гарантійних зобов'язань, але не більш ніж 14 робочих днів будь-якої запчастини здійснюється за вирахунком 30% вартості. У разі виявлення дефекту запчастини (агрегату) упродовж гарантійного терміну, забороняється проводити ремонт або розбирання, необхідно зробити фото (відео) вади та зв'язатися з фірмою за контактними телефонами для розв'язання цього питання, інакше в гарантії буде відведено. Спортивні питання розв'язуються на основі ЗП «Про захист прав споживачів». Компанія "AUTOPARTS-UA" — тільки оригінальні запчастини з Європи на гарантії в наявності. Без передоплатів. Самовитяг або доставка Новою поштою.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.