Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания "AUTOPARTS-UA" Гарантийные обязательства Компания AUTOPARTS-UA гарантирует возврат средств в полном объеме за проданные запчасти (имеется в виду возврат средств только за стоимость запчасти и не включает стоимость пересылок и услуг за установку) при условии: -запчасть не подходит к Вашему автомобилю (при условии, что вы предоставили полную и правильную информацию необходимой запчасти); -запчасть имеет скрытые дефекты (необходимо предоставить фото или видео подтверждение, для сложных механизмов и агрегатов – вывод СТО); -пломбы и метки не нарушены. Срок гарантии на запчасти б/у составляет: -двигатели или составляющие (головка блока, блок в сборе и т.п.)-14 дней -трансмиссия, КПП или АКПП в сборе и т.д. - 7 дней -Детали ходовой части автомобиля и т.д. - 4 дня -Детали кузова и т.д. - 3 дня -Электрооборудование (стартеры, генераторы, реле, датчики и т.д.) – 3 дня -Электропроводка и детали салона и т.д. - 5 дней -диски и шины- 1 день (до установки) Возврат не в срок гарантийных обязательств, но не более 14 рабочих дней любой запчасти производится за вычетом 30% стоимости. При обнаружении дефекта запчасти (агрегата) в течение гарантийного срока, запрещается проводить ремонт или разборку, необходимо сделать фото (видео) изъяны и связаться с фирмой по контактным телефонам для решения этого вопроса, иначе в гарантии будет отказано. Спорные вопросы решаются на основании ЗУ «О защите прав потребителей». Компания "AUTOPARTS-UA" - только оригинальные запчасти из Европы на гарантии в наличии. Без предоплаты. Самовывоз или доставка Новой почтой.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.